中國紡織工業協會在3月27日舉辦的“全球紡織經濟論壇”上正式宣布,中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T實施指導文件已完成起草工作,并將選擇企業和產業集群試點推行。這標志著中國紡織工業協會在貫徹落實中共中央關于樹立以人為本的科學發展觀、構建和諧社會、引導行業走新型工業化道路、以行業自律確立可持續發展模式,尤其是在微觀層面上切實幫助企業改善自身管理方面又邁出了重要的一步。
3月28日,中國紡織工業協會又召開了“中國紡織工業協會CSC9000T試點工作啟動會”,中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T試點工作正式拉開序幕。會議邀請了中華全國總工會、勞動和社會保障部、國家發改委的領導,中國企業聯合會、歐盟等機構的代表,以及首批十家試點企業和一家產業集群代表參加。啟動會議上,中國紡織工業協會社會責任建設推廣辦公室對CSC9000T實施指導文件進行了介紹,并對下一步試點工作做出了安排,與會領導與專家對CSC9000T實施指導文件的可操作性表示了充分的肯定,并針對試點工作方案提出了合理的建議。會議決定CSC9000T試點工作開展后,中國紡織工業協會將組織專家對試點企業和產業集群進行初始評估,根據企業存在的問題和實際情況開展相關培訓,在培訓的過程中建立符合CSC9000T要求的社會責任管理體系,隨后進行復評,以達到持續改進的目的。同時,中國紡織工業協會將通過試點實施CSC9000T管理體系,為下一步的普及推廣打下基礎,在國內外大力宣傳推廣優秀企業和產業集群的先進經驗。
一、 CSC9000T的核心是行業自律、以人為本、管理體系建設
中國紡織工業協會十分重視加強行業自律,把企業社會責任建設作為協會工作的重點內容。2005年5月31日中國紡織工業協會社會責任推廣委員會在北京成立,同時正式推出中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T(總則和細則)。CSC9000T發布后,得到了紡織服裝企業、國內外相關機構的積極響應。目前中國紡織工業協會社會責任建設推廣委員會的成員企業以及合作伙伴已達180家。
CSC9000T基于中國法律法規、結合中國國情特別是行業實際,參照國際慣例和其他成熟的管理體系而形成。它致力于從根本上解決中國紡織企業的社會責任問題,以建立良好管理體系為出發點,促進企業實現以人為本的發展戰略,增強企業核心競爭力,最終實現紡織行業的可持續發展。CSC9000T具有以下特點:
1. CSC9000T首先是行業自律措施。中國紡織企業社會責任管理體系在國內優秀紡織企業中率先試點推行,以點帶面,有助于規范市場秩序,從而建立紡織業良好的商業道德規范,樹立良好國際形象。
2. CSC9000定位于管理體系,通過查找問題和培訓促進企業的持續改進,從根本上有別于國際上盛行的第三方標準即驗廠和認證。CSC9000T對企業社會責任管理績效的評價采用“績效評估”的方式,不進行認證、發證書。CSC9000T績效評估旨在幫助被評估企業對自身的社會責任管理體系進行系統思考,找出差距,明確改進的方向,確定適合的解決方案;同時也將評估供應鏈管理對企業社會責任管理的影響,幫助采購商了解供應鏈社會責任管理的現狀,最終達到持續改進供應鏈社會責任管理的目的。
3. CSC9000T是有效解決中國紡織企業實際問題的管理體系。它增加了不定時工作制和綜合計算工時工作制的規定,以科學有效的方式提高企業用工效率;特別加強了職業健康與安全的管理規范,以切實減少生產安全事故,降低企業運行風險;另外,增加了對勞動合同的規定和規范,幫助員工維護自己的權益,從根本上減少勞資雙方的矛盾;此外,增加了工會組織和集體談判權的規定,適用中國法律,體現了對員工話語權的尊重。
二、CSC9000T實施指導文件是開展試點工作的基礎工具
中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T實施指導文件是對總則與細則的進一步完善和細化,它涵蓋了CSC9000T的十項基本要素,每一項要素分別由若干文件來支持。其中包括《職業健康與安全管理》、《勞動合同管理》、《不定時工作制和綜合計算工時工作制管理》、《員工手冊模版》等,共計29個文件。CSC9000T實施指導文件立足于中國紡織企業的管理現狀,以系統性培訓的方式,有針對性的為企業提供管理工具和方法,幫助企業發現問題、分析問題產生的根本原因、與企業共同討論解決方案,最終幫助企業實現持續改進的目的,對企業具有很強的指導意義。如指導文件中的《員工手冊模版》是根據相關法律法規,參照國內外眾多優秀企業的成功經驗,將企業管理的基本規章制度進行了梳理,提供企業管理所需的基本制度框架,既包括了社會責任管理內容,又兼顧部分其他管理內容,企業只需根據自身實際情況充實相關模塊,即可形成自己的一整套系統的內部管理規章,切實幫助企業達到將社會責任管理納入日常工作管理中的目的。
CSC9000T實施指導文件的發布為試點工作提供了一個社會責任規范化的管理指南,使得CSC9000T管理體系在企業中的推行更具可操作性。實施指導文件立足于企業的管理現狀,以系統性培訓的方式,為企業提供管理工具和方法,幫助企業發現問題、分析問題產生原因、并共同討論解決方案,幫助企業持續改進。
三、CSC9000T的推廣實施重點在以點帶面、系統培訓和廣泛合作
目前,中國紡織工業協會已落實CSC9000T實施重點,并在2006年開展全面的推廣工作,包括以下幾個方面:
1. 確定10家紡織服裝企業和一家產業集群作為CSC9000T 首批試點單位,對其進行問題查找和分析、系統培訓,幫助試點企業建立、完善企業社會責任管理體系。
2. CSC9000T強調通過培訓、咨詢結合績效評估,拋棄傳統的認證、發證書的方式。通過不斷的培訓、咨詢,以及適時、客觀的績效評估幫助企業持續改進自身管理,最終使企業獲得更大的競爭優勢。
3. CSC9000T的推廣將與相關政府機構、國內外組織合作,吸取經驗、創造良好外部環境,共同推動中國紡織行業社會責任建設;同時還將與國內外品牌商密切合作,共創負責任的供應鏈體系,營造良好貿易環境。
4. 與院校合作開展社會責任基礎教育和課題研究、召開“供應鏈社會責任管理年會”,交流社會責任最新動態和成功經驗。
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附:CSC9000T試點企業和產業集群名單
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